Πολιτική Απορρήτου

Ποιοι είμαστε

Η ηλεκτρονική διεύθυνση της ιστοσελίδας είναι: https://www.bestarlet.gr

Η παρούσα διεύθυνση χρησιμοποιείται για την προβολή και πώληση γυναικείων ειδών ένδυσης όπως ρούχα, αξεσουάρ και άλλα παρεμφερή προϊόντα. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την ιστορία της εταιρία μας μπορείτε να απευθυνθείτε εδώ.

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε και γιατί

Σχόλια

Όταν οι επισκέπτες αφήνουν σχόλια στον ιστότοπο, συλλέγουμε τα δεδομένα που εμφανίζονται στη φόρμα σχολίων όπως επίσης τη διεύθυνση IP του επισκέπτη και τη συμβολοσειρά του χρήστη του προγράμματος περιήγησης ώστε να βοηθήσουμε στην ανίχνευση ανεπιθύμητων μηνυμάτων.

Μια ανωνυμοποιημένη συμβολοσειρά που δημιουργήθηκε από τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (επίσης αποκαλούμενη «hash») ενδέχεται να παρασχεθεί στην υπηρεσία Gravatar για να δει αν τη χρησιμοποιείτε. Η πολιτική απορρήτου της υπηρεσίας Gravatar διατίθεται εδώ: https://automattic.com/privacy/. Μετά την έγκριση του σχολίου σας, η εικόνα του προφίλ σας είναι ορατή στο κοινό μέσα στο πλαίσιο του σχολίου σας.

Πολυμέσα

Εάν μεταφορτώνετε εικόνες στον ιστότοπο, θα πρέπει να αποφύγετε τη μεταφόρτωση εικόνων με ενσωματωμένα δεδομένα τοποθεσίας (EXIF GPS). Οι επισκέπτες του ιστότοπου μπορούν να πραγματοποιήσουν λήψη και εξαγωγή οποιωνδήποτε δεδομένων τοποθεσίας από εικόνες στον ιστότοπο. Κατά τη μεταμόρφωση εικόνων ενδέχεται να συλλέγονται επίσης πληροφορίες όπως διεύθυνση IP, μέγεθος και όνομα εικόνας, ιστορικό μεταμόρφωσης, κ.α. Οι πληροφορίες αυτές συλλέγονται για τη σωστή ταξινόμηση, αρχειοθέτηση και ταυτοποίηση των εν λόγω εικόνων.

Φόρμες επικοινωνίας

Στις επικείμενες φόρμες επικοινωνίας εντός του ιστότοπου ενδέχεται να σας ζητηθούν στοιχεία όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, λοιπά στοιχεία επικοινωνίας, καθώς και άλλα προσωπικά δεδομένα τα οποία χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την επικοινωνία της εταιρίας με κάθε πελάτη – επισκέπτη.
Κατά την αποστολή της φόρμας επικοινωνίας συλλέγονται επίσης πληροφορίες όπως η διεύθυνση IP, ημερομηνία, σελίδα καταχώρησης, κ.α.

Cookies

Αν αφήσετε ένα σχόλιο στον ιστότοπό μας, μπορείτε να επιλέξετε να αποθηκεύσετε το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον ιστότοπό σας σε cookies. Αυτό γίνεται για δική σας ευκολία, έτσι ώστε να μην χρειάζεται να συμπληρώσετε τα στοιχεία σας πάλι όταν αφήνετε ένα άλλο σχόλιο. Αυτά τα cookies θα διαρκέσουν για ένα έτος.

Αν έχετε λογαριασμό και συνδεθείτε σε αυτόν τον ιστότοπο, θα ορίσουμε ένα προσωρινό cookie για να καθορίσουμε αν το πρόγραμμα περιήγησης δέχεται cookies. Αυτό το cookie δεν περιέχει προσωπικά δεδομένα και απορρίπτεται όταν κλείνετε το πρόγραμμα περιήγησής σας.

Όταν συνδεθείτε, θα δημιουργήσουμε επίσης διάφορα cookies για να αποθηκεύσετε τις πληροφορίες σύνδεσης και τις επιλογές οθόνης. Τα cookie εισόδου διαρκούν για δύο ημέρες και τα cookie επιλογών οθόνης διαρκούν για ένα χρόνο. Εάν επιλέξετε «Να με θυμάσαι», η σύνδεσή σας θα παραμείνει για δύο εβδομάδες. Αν αποσυνδεθείτε από το λογαριασμό σας, τα cookie σύνδεσης θα καταργηθούν.

Εάν επεξεργαστείτε ή δημοσιεύσετε ένα άρθρο, ένα επιπλέον cookie θα αποθηκευτεί στο πρόγραμμα περιήγησης. Αυτό το cookie δεν περιλαμβάνει προσωπικά δεδομένα και υποδεικνύει απλώς το αναγνωριστικό ταχυδρομείου του άρθρου που μόλις επεξεργαστήκατε. Λήγει μετά από 1 ημέρα.

Με την πρώτη είσοδο στη σελίδα από τον πελάτη – επισκέπτη δημιουργούνται αρχεία cookies από την υπηρεσία Google Analytics τα οποία περιέχουν μοναδικές συμβολοσειρές οι οποίες βοηθούν στη συλλογή προσωπικών δεδομένων από την υπηρεσία όπως διεύθυνση IP, γεωγραφικό προσδιορισμό, γλώσσα και τύπος προγράμματος περιήγησης καθώς και άλλα στοιχεία τα οποία μπορείτε να δείτε αναλυτικά στη σελίδα Βοήθεια Analytics – Συλλογή δεδομένων. Τα συγκεκριμένα στοιχεία συλλέγονται για λόγους ανάλυσης επισκεψιμότητας και δημοτικότητας στον ιστότοπο. Τα cookies ενδέχεται να διατηρηθούν, ανάλογα με την εκάστοτε χρήση τους, από 1 μήνα μέχρι και 18 χρόνια.

Κατά την επίσκεψη σας σε οποιαδήποτε σελίδα του διαδικτυακού τόπου θα δημιουργηθούν επίσης cookies από την υπηρεσία Facebook τα οποία δεν περιλαμβάνουν προσωπικά δεδομένα αλλά μοναδικές συμβολοσειρές οι οποίες μετέπειτα μπορούν να χρησιμοποιηθούν από την υπηρεσία για την ταυτοποίηση του εκάστοτε χρήστη. Η χρήση τους αποσκοπεί στην άμεση συνομιλία ανάμεσα σε πελάτη και εταιρία με τη χρήση της πλατφόρμας Facebook Messenger. Τα cookies αυτά ενδέχεται να διαρκέσουν μέχρι και έναν χρόνο.

Η υπηρεσία SendinBlue θα δημιουργήσει επίσης cookies κατά την είσοδο του πελάτη στον ιστότοπο τα οποία δε περιλαμβάνουν ως επί το πλείστον προσωπικά δεδομένα. Τα cookies αυτά χρησιμοποιούνται για παροχές προσωποποιημένων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καθώς και ενημερωτικών δελτίων. Προσωπικά δεδομένα θα συλλεχθούν μόνο σε περίπτωση ορθής ταυτοποίησης του χρήστη από το σύστημα ή κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας του πελάτη. Τα προσωπικά δεδομένα αυτά ενδέχεται να περιέχουν διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ονοματεπώνυμο, μοναδικός αριθμός παρακολούθησης, σύνολο παραγγελίας, κ.α. Τα εν λόγο cookies ενδέχεται να διαρκέσουν, ανάλογα με τη χρήση τους, για έως και δύο χρόνια.

Σε περίπτωση που αποδεχτεί ο χρήστης την αποστολή προσφορών κατά την είσοδο του στη σελίδα η υπηρεσία OneSignal δημιουργεί cookies τα οποία περιέχουν εμμέσως ταυτοποιήσιμα στοιχεία αλλά όχι προσωπικά δεδομένα. Τα στοιχεία αυτά εξυπηρετούν στη προώθηση ενημερωτικών μηνυμάτων όπως μηνύματα προώθησης, μηνύματα κειμένου και μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τα συγκεκριμένα cookies ενδέχεται να διαρκέσουν, ανάλογα με τη χρήση τους, για έως και δύο χρόνια.

Ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους

Οι σελίδες, τα άρθρα και τα προϊόντα σε αυτόν τον ιστότοπο ενδέχεται να περιλαμβάνουν ενσωματωμένο περιεχόμενο (π.χ. βίντεο, εικόνες, κ.λπ.). Το ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους συμπεριφέρεται με τον ίδιο ακριβώς τρόπο όπως και αν ο επισκέπτης επισκέφθηκε τον άλλο ιστότοπο.

Αυτοί οι ιστότοποι ενδέχεται να συλλέγουν δεδομένα για εσάς, χρησιμοποιούν cookies, ενσωματώνουν επιπλέον παρακολούθηση τρίτου μέρους και να παρακολουθούν την αλληλεπίδρασή σας με αυτό το περιλαμβανόμενο περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένης της ανίχνευσης της αλληλεπίδρασής σας με το περιλαμβανόμενο περιεχόμενο, εάν έχετε λογαριασμό και έχετε συνδεθεί στον συγκεκριμένο ιστότοπο.

Αναλυτικά δεδομένα / ιχνηλάτες

Για την ανάλυση της επισκεψιμότητας και δημοτικότητας του ιστότοπου χρησιμοποιούνται οι βιβλιοθήκες της Google Analytics, της Facebook καθώς και της SendinBlue. Οι βιβλιοθήκες αυτές συλλέγουν δεδομένα κατά την είσοδο του πελάτη – επισκέπτη σε οποιαδήποτε σελίδα του ιστότοπου και περιλαμβάνουν στοιχεία όπως διεύθυνση IP, χρόνος παραμονής στη σελίδα, επισκεπτομενες σελίδες, γεωγραφική θέση, κ.α.

Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε να γίνεται παρακολούθηση για τη συνεδρία σας από την υπηρεσία Google Analytics, μπορείτε να πατήστε εδώ.

Ο ιστότοπος επίσης προστατεύεται από το αυτοματοματοποιημένο σύστημα, reCAPTCHA και υπόκειται στην πολιτική απορρήτου καθώς και τους όρους χρήσης της Google. Το συγκεκριμένο σύστημα ενδέχεται να συλλέξει πληροφορίες όπως διεύθυνση IP, αριθμός κλικ ανά σελίδα, μέθοδος κίνησης, ρυθμός εισαγωγής, κ.α. Αυτό συμβαίνει σε όλες τις σελίδες του ιστότοπου με σκοπό την αποτροπή ανεπιθύμητων ρομπότ από την αποστολή μηνυμάτων σε φόρμες επικοινωνίας.

Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας

Κάποια από τα δεδομένα σας μοιράζονται με τρίτες εφαρμογές που εξυπηρετούν αποκλειστικά τη καλύτερη και ευκολότερη λειτουργία και διαχείριση του ιστότοπου.

Τα αναλυτικά σας δεδομένα μοιράζονται με τη Google χρησιμοποιώντας τη βιβλιοθήκη Google Analytics όπως επίσης και σχετικά δεδομένα μοιράζονται και με την υπηρεσία Facebook. Δεδομένα περιήγησης και δεδομένα τα οποία εισάγετε σε φόρμες επικοινωνίας, σύνδεσης και εγγραφής μοιράζονται με την υπηρεσία SendInBlue, που εξυπηρετεί στη ταξινόμηση τους.

Για τη ταχύτερη και ασφαλέστερη διανομή του διαδικτυακού τόπου www.bestarlet.gr χρησιμοποιούνται σαν μεσολαβητές οι διακομιστές της υπηρεσίας Cloudflare. Η εν λόγο υπηρεσία για να εκτελέσει σωστά τη λειτουργία αναδιανομής ενδέχεται να συλλέξει δεδομένα από τον περιηγητή του χρήστη/επισκέπτη που αφορούν αλλά δε περιορίζονται σε: διεύθυνση IP, αιτούμενη σελίδα, γεωγραφική θέση, κ.α.

Τα τηρούμενα στοιχεία του αρχείου δύνανται να κοινοποιηθούν στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και άλλες διοικητικές αρχές κατόπιν νομίμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις. Ο χρήστης/επισκέπτης έχει, μέσα στα πλαίσια της νομοθεσίας περί απορρήτου των τηλεπικοινωνιών, τα δικαιώματα ενημέρωσης και αντίρρησης που προβλέπουν τα ισχύοντα νομοθετικά άρθρα.

Για πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας

Εάν αφήσετε ένα σχόλιο, το σχόλιο και τα μεταδεδομένα του διατηρούνται επ’ αόριστον. Αυτό γίνεται ώστε να μπορούμε να αναγνωρίζουμε και να εγκρίνουμε αυτόματα τα σχόλια που ακολουθούν, αντί να τα κρατάμε σε ουρά συντονισμού.

Για χρήστες που εγγράφονται στον ιστότοπο μας, αποθηκεύουμε επίσης τα προσωπικά δεδομένα που καταχωρούν στο προφίλ χρήστη τους. Όλοι οι χρήστες μπορούν να βλέπουν, να επεξεργάζονται ή να διαγράφουν τα προσωπικά δεδομένα τους ανά πάσα στιγμή (εκτός από το να μπορούν να αλλάξουν το όνομα χρήστη τους). Οι διαχειριστές του παρόντος ιστότοπου μπορεί επίσης να βλέπουν και να επεξεργάζονται αυτές τις πληροφορίες.

Ποια δικαιώματα έχετε στα δεδομένα σας

Εάν έχετε λογαριασμό σε αυτόν τον ιστότοπο ή έχετε αφήσει σχόλια, μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε ένα εξαγόμενο αρχείο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων τυχόν δεδομένων που έχετε παράσχει σε εμάς. Μπορείτε επίσης να αιτηθείτε να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς. Αυτό δεν περιλαμβάνει δεδομένα που είμαστε υποχρεωμένοι να τηρούμε για διοικητικούς, νομικούς ή λόγους ασφαλείας.

Που θα σταλούν τα δεδομένα σας

Τα δεδομένα και στοιχεία που αποθηκεύουμε ή μας παρέχετε αποθηκεύονται σε διακομιστές εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης πάντα με σεβασμό στην ιδιωτικότητα σας καθώς και τους κανονισμούς περί προστασίας προσωπικών δεδομένων. Τα σχόλια επισκεπτών ενδέχεται να ελέγχονται μέσω ενός αυτοματοποιημένου συστήματος ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Τα λοιπά στοιχεία που συλλέγονται από βιβλιοθήκες τρίτων διαμοιράζονται και διατηρούνται στις εν λόγο εταιρίες.

Τα στοιχεία επικοινωνίας μας

Σε περίπτωση που επιθυμείτε τη διαγραφή των δεδομένων σας από τους διακομιστές μας ή για οποιονδήποτε άλλον τεχνικό λόγο, μπορείτε να επικοινωνήστε με τη διαχείριση στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου support@bestarlet.gr

Επιπλέον πληροφορίες

Πως προστατεύουμε τα στοιχεία σας

Όλα τα δεδομένα που διέρχονται από και προς τους διακομιστές μας καθώς και τους διακομιστές των τρίτων συνεργαζόμενων εταιριών, μεταφέρονται με τη χρήση του ασφαλούς πρωτοκόλλου HTTPS. Το πρωτόκολλο αυτό εγγυάται πως τα προσωπικά σας στοιχεία διατηρούνται ασφαλή και κρυπτογραφημένα κατά τη μεταφορά τους.

Επίσης τα προσωπικά σας στοιχεία καθ’ όλη τη διάρκεια που παραμένουν στους διακομιστές μας διατηρούνται κρυπτογραφημένα για ακόμα μεγαλύτερη ασφάλεια.

Τι διαδικασίες έχουμε υιοθετήσει για την παραβίαση δεδομένων

Όλοι οι λογαριασμοί διαχείρισης που διαθέτουν πρόσβαση στα δεδομένα σας έχουν ασφαλιστεί με ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης. Επίσης οι διακομιστές μας ελέγχονται καθημερινά για την άψογη λειτουργικότητα και ασφάλεια τους προς αποφυγή οποιονδήποτε υποκλοπών.